1. Allgemeines

1.1 In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Van Herck bv Informationen über Sie (den "Kunden" oder "Sie") speichert und verwendet, wenn Sie die Website besuchen oder eine Bestellung auf www.van-herck.be (die "Website") aufgeben.

1.2 Van Herck bv, BE0426.373.297 (das "Unternehmen", "wir/wir" oder "uns") ist der Inhaber der personenbezogenen Daten.

2. Sammlung persönlicher Daten

2.1 Wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben, erfassen und speichern wir die folgenden Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

• Name des Unternehmens
• Kundennummer
• Name der Person, die die Bestellung/Referenz/Kontaktperson erteilt
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer.

2.2 Wenn Sie sich im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an unseren Kundendienst wenden, können wir - zusätzlich zu dem oben Gesagten - die Informationen, die Sie unserem Kundendienst zur Verfügung stellen, speichern.

2.3 Bitte beachten Sie, dass Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren können, als persönliche Daten gelten, auch wenn Sie die Bestellung im Namen eines Unternehmens aufgeben.

3. Unsere Verwendung Ihrer persönlichen Daten

3.1 Wir verwenden die von uns gesammelten persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

• Um Ihre Bestellung anzunehmen und zu bearbeiten.
• Um Sie, falls erforderlich, im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu kontaktieren.
• Um die von Ihnen bestellten Waren zu liefern und in Rechnung zu stellen (und um Sie über die Lieferung zu informieren).
• Zur Bearbeitung von Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit der Garantie sowie von Rechtsfragen und Fragen an unseren Kundendienst.
• Vorausgesetzt, dass Sie sich nicht dagegen entschieden haben, Ihnen Informationen über uns, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen zu senden.

3.2 Das Unternehmen sammelt oder kauft keine Kundendaten von Dritten. Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nicht an Dritte weiter, außer und soweit dies zur Erfüllung der in Abschnitt 3.1 genannten Zwecke, zum Betrieb unserer IT-Systeme oder wenn dies gesetzlich oder durch behördliche Anordnung erforderlich ist.

3.3 Partner, die für uns personenbezogene Daten verarbeiten, müssen stets einen Datenverarbeitungsvertrag mit uns abschließen, um sicherzustellen, dass unsere Partner ein hohes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten aufrechterhalten.

4. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten usw.

4.1 Personenbezogene Daten dürfen nur dann verarbeitet werden, wenn es dafür eine rechtliche Grundlage gibt, und das Unternehmen wird Ihre personenbezogenen Daten stets in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht verarbeiten.

4.2 Das Unternehmen wird personenbezogene Daten verarbeiten, damit wir den Kaufvertrag mit Ihnen erfüllen können.Das Marketing an Kunden basiert auf unserem legitimen Interesse, unseren Kunden relevante Informationen und Angebote zu senden. Wenn wir personenbezogene Daten aus gesetzlichen Gründen (z.B. im Zusammenhang mit der Produkthaftung) verarbeiten müssen, haben wir als Unternehmen ein berechtigtes Interesse an der Wahrung unserer rechtlichen Interessen.

5. Wie lange bewahren wir Daten auf?

5.1 Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es in Übereinstimmung mit den in Abschnitt 3.1 genannten Zwecken erforderlich ist, oder so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

6.1 Das Unternehmen hat die notwendigen und angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten gegen unbefugten Zugriff, Offenlegung, Verlust oder Verwendung von persönlichen Daten zu schützen. Zum Beispiel haben unsere Systeme einen begrenzten Zugang, und die Daten sind durch Firewalls und Verschlüsselung geschützt.

7. Links

7.1 Bitte beachten Sie, dass die Website Links zu anderen Websites enthalten kann, über die das Unternehmen keine Kontrolle hat. Diese Links sollen Ihnen helfen, Informationen zu finden, von denen wir glauben, dass sie für Sie als Kunde wichtig sind. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Schutz Ihrer Privatsphäre oder den Inhalt solcher Websites. Bitte beachten Sie, dass diese Websites ihre eigenen Nutzungsbedingungen haben, und wir bitten Sie zu prüfen, wie diese Websites Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

8. Ihre Rechte

8.1 Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, jederzeit auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten berichtigen oder korrigieren zu lassen und Ihre persönlichen Daten löschen oder in begrenztem Umfang verarbeiten zu lassen. Sie können auch Ihre Datentransferrechte ausüben und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen.

8.2 Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

Van Herck bv, Gasthuisstraat 46, 2440 Geel
Info@van-herck.be (erwähnen Sie "Datenschutz" in der Betreffzeile)

8.3 Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten unter Verletzung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet wurden:

Datenschutzbehörde
Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel

contact@apd-gba.be

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be