Anwendung: Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle vertraglichen Beziehungen zwischen Van Herck bv (anne-lore by Van Herck), mit Sitz in der Gasthuisstraat 46, 2440 Geel und eingetragen beim ZDU unter der Nummer 0426.373.297 (nachfolgend Van Herck bv genannt) und jedem Kunden. Nur Van Herck bv kann bei Bestellungen, Rechnungen oder jeder anderen Form der Kommunikation von Van Herck bv von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen. Diese Abweichungen werden nicht vermutet.
Im Falle von Widersprüchen zwischen den allgemeinen Geschäftsbedingungen und späteren, spezifischeren Dokumenten von Van Herck bv ist der Inhalt der späteren Dokumente maßgebend.
Die Parteien vereinbaren, dass diese allgemeinen Verkaufsbedingungen als vom Kunden akzeptiert gelten, sobald sie dem Kunden vorgelegt oder mit ausdrücklicher Bezugnahme zur Verfügung gestellt wurden (z.B. auf der Website von Van Herck bv).
Jede Bestellung setzt die Annahme der Verkaufsbedingungen voraus. Auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Van Herck bv ist ausschließlich belgisches Recht anwendbar.
Angebote und Preise: Unsere Angebote sind stets unverbindlich. Sie sind ab dem Ausstellungsdatum 30 Tage lang gültig, sofern im Angebot keine andere Frist angegeben ist. Nach diesem Zeitraum behält sich Van Herck bv das Recht vor, die Bestellung nicht mehr anzunehmen oder die Bedingungen zu ändern. Die Preise sind in Euro ausgedrückt und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Recupel, BEBAT und Reprobel für normale Größen. Für größere Größen werden Zuschläge berechnet. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Wenn Van Herck bv mit Ihnen einen bestimmten Preis vereinbart, ist Van Herck bv dennoch berechtigt, den Preis zu erhöhen. Die Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht. Wenn nach Vertragsabschluss eine Preiserhöhung erfolgt, können Sie den Vertrag unabhängig vom Prozentsatz der Erhöhung auflösen.
Kauf und Zahlung: Der Vertrag zwischen Van Herck bv und Ihnen als Käufer kommt zustande, wenn Sie die von Van Herck bv festgelegten Bedingungen akzeptiert und erfüllt haben. Das Fehlen einer ordentlichen Unterschrift hat keinen Einfluss auf die Verbindlichkeit des Angebots und seine Annahme. Van Herck bv behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzlichen Bedingungen zu unterwerfen, z.B. bei großen Bestellungen, Bestellungen von Minderjährigen, unvollständigen Bestellverfahren oder Problemen mit früheren Bestellungen.
Van Herck bv bestätigt den Kauf immer per E-Mail. Wenn keine Bestätigungs-E-Mail gesendet wurde, ist die Vereinbarung noch nicht in Kraft. Die Bezahlung der über den Van Herck Webshop oder B2C per E-Mail gekauften Produkte erfolgt ausschließlich im Voraus per Banküberweisung (Bankgiro) oder über die anderen vorgeschlagenen Zahlungsmittel. Bei B2B-Bestellungen per E-Mail beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders angegeben. Jeder Zahlungsverzug verpflichtet den Käufer von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung zur Zahlung von Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Rechnungsbetrag um 10% zu erhöhen, mit einem Mindestbetrag von 125,00 € als Ausgleich für die entstandenen Kosten.
Bei Zahlungsverzug ist Van Herck bv berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen oder die (weitere) Lieferung auszusetzen, bis Sie Ihre Zahlungsverpflichtungen vollständig erfüllt haben. Die Waren bleiben bis zum Erhalt der entsprechenden Zahlung Eigentum von Van Herck bv.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestätigungs-E-Mails sind immer in der Sprache der Website verfasst.
Lieferung: Alle Lieferfristen, die von Van Herck bv in Angeboten oder anderweitig angegeben werden, sind nur Richtwerte und sind annähernd. Die Lieferfrist impliziert keine Verpflichtung, ein Ergebnis zu erzielen. Die Fristen können von Van Herck bv auf der Grundlage interner Planung und/oder aus anderen Gründen einseitig verkürzt oder verlängert werden, ohne dass diese Verzögerung zur Auflösung des Vertrags, zur Verweigerung der Güter oder zu einer Entschädigung führt.Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert worden sind, geht das Risiko bezüglich dieser Produkte auf den Käufer über. Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich per Kurierdienst, sofern vor der Vereinbarung nichts anderes vereinbart wurde. Die Kontaktdaten des Kurierdienstes finden Sie auf der folgenden Website: www.dhlparcel.be
Die Liefer- oder Versandkosten werden Ihnen zur Bestätigung Ihres Kaufs mitgeteilt. Wenn die Versandkosten nicht automatisch berechnet werden können, wird dies angezeigt und/oder es wird ein Hinweis auf die Versandkosten gegeben.
Für Güter, die während oder infolge besonderer Umstände produziert werden (z.B. Epidemien, Pandemien, Kriege oder andere außergewöhnliche Ereignisse mit weitreichenden Folgen für die soziale und wirtschaftliche Landschaft), wie z.B. Schutzschürzen, ist ein spezielles Bestell- und Lieferverfahren vorgesehen, das es Van Herck bv ermöglicht, die interne Organisation an die Folgen besonderer Umstände anzupassen und die Lieferfristen für verschiedene Kunden so gut wie möglich einzuhalten. Dieses Verfahren wird wie folgt festgelegt: Der Kunde übermittelt die Bestellung per E-Mail an Van Herck bv. Van Herck bv gibt auf der Grundlage der internen Planung eine Angabe zur Lieferzeit und zum Gesamtkostenpreis. Nach der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden per E-Mail ist der Kauf abgeschlossen, und der Kunde zahlt die Hälfte des Rechnungsbetrags auf das Konto von Van Herck bv mit der Kontonummer 'IBAN BE52 4173 0482 6109', 'BIC KREDBEBB', ein. Erst nach Eingang der Zahlung des Vorschusses bei Van Herck bv wird die Produktion aufgenommen. Die zweite Hälfte des Rechnungsbetrags wird vom Kunden bei Lieferung bezahlt. Die Lieferfrist kann aufgrund einer Änderung der Planung oder aufgrund besonderer Umstände abweichen, ohne dass der Kunde die Möglichkeit einer Stornierung hat.
Informationen zum Produkt: Informationen, Bilder, mündliche Ankündigungen, Aussagen, ... zu allen Angeboten und den wichtigsten Eigenschaften der Produkte, die per Telefon oder E-Mail zur Verfügung gestellt werden, werden so genau wie möglich angegeben oder gemacht. Van Herck bv haftet nicht für von ihr erteilte Ratschläge, Druck- und Schreibfehler auf der Website, Informationen oder technische Daten, die von Lieferanten oder Herstellern zur Verfügung gestellt werden.
Van Herck bv unternimmt alle Anstrengungen, um Daten korrekt zu übermitteln. Dennoch ist es möglich, dass eine Unmöglichkeit der Lieferung eintreten kann. Dies kann auf versehentlich falsche Lagerbestandsdaten oder auf Produkte zurückzuführen sein, die bei Lieferanten nicht mehr erhältlich sind. In diesen Fällen wird Van Herck bv Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und eine Lösung vorschlagen.
Die von Van Herck bv angebotenen Produkte entsprechen den gesetzlichen Normen und können online verkauft werden.
Van Herck bv kann auf seiner Website Links zu anderen Websites enthalten, die für den Besucher interessant oder informativ sein können. Solche Links sind rein informativ. Van Herck bv ist weder für den Inhalt der Website, auf die verwiesen wird, noch für deren Nutzung verantwortlich.
Garantiebedingungen: Neu gelieferte Produkte mit möglichen Mängeln werden durch das gleiche oder ein gleichwertiges Produkt ersetzt. Gebrauchte Waren können jedoch nicht zurückgenommen werden, es sei denn mit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Van Herck bv.
Reklamationen und Rücksendungen: Reklamationen müssen innerhalb von acht Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich eingereicht werden. Reklamationen in Bezug auf Waren, die bereits vom Käufer verwendet, verarbeitet oder beschädigt wurden, werden nicht mehr akzeptiert. Geringfügige Abweichungen in Qualität, Größe, Farbe und Ausführung, die technisch nicht vermeidbar sind oder die nach Handelsbrauch allgemein anerkannt sind, können keinen Reklamationsgrund darstellen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die rechtmäßig verweigerte Ware zu ersetzen. Die Waren dürfen nicht ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers zurückgegeben werden, und diese Zustimmung bedeutet in keiner Weise eine Anerkennung. Wenn sich die Beanstandung als berechtigt erweist, beschränkt sich unsere Haftung auf den Umtausch der Ware. Jegliche Haftung des Verkäufers ist auf den tatsächlich für die Bestellung bezahlten Betrag beschränkt.
Höhere Gewalt: Als höhere Gewalt gelten alle von außen kommenden, vorhersehbaren oder unvorhersehbaren Ursachen, auf die Van Herck bv keinen Einfluss hat, die Van Herck bv jedoch an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern. Beispiele für höhere Gewalt sind: Streiks, Krieg, Aussperrung, Aufruhr, Epidemien oder Pandemien und die sich daraus ergebenden staatlichen Maßnahmen, Krankheit, Feuer, Änderungen der staatlichen Maßnahmen im Allgemeinen, verspätete Lieferung durch den Lieferanten, Streiks bei Lieferanten, Konkurs eines Lieferanten, Treibstoffmangel usw.
Jeder Fall höherer Gewalt berechtigt Van Herck bv zur vorübergehenden oder dauerhaften Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus der Vereinbarung. Van Herck bv haftet unter keinen Umständen für eine Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt. Der Kunde kann den Vertrag wegen Nichterfüllung von Verpflichtungen infolge höherer Gewalt nicht kündigen. Höhere Gewalt kann niemals die vorübergehende oder endgültige Nichterfüllung von Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden rechtfertigen.
Intellektuelle Eigentumsrechte: Der Inhalt dieser Website, darunter Marken, Logos, Zeichnungen, Daten, Produkt- oder Firmennamen, Texte, Bilder usw. sind durch intellektuelle Rechte geschützt und gehören Van Herck bv oder berechtigten Dritten.
Van Herck bv bleibt zu jeder Zeit Eigentümer aller intellektuellen Eigentumsrechte an allen für den Kunden entwickelten Waren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Entwürfe, Skizzen, Zeichnungen, Bilder und deren Umsetzung in die Waren). Die Lieferung der Waren impliziert keine Übertragung der intellektuellen Eigentumsrechte.
Alle von Van Herck bv gelieferten Entwürfe (Entwürfe, Skizzen, Zeichnungen, Abbildungen usw.) sind ausschließlich für von Van Herck bv hergestellte Waren bestimmt und dürfen ohne vorherige Zustimmung von Van Herck bv nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden. Diese Materialien sowie alle anderen von Van Herck bv gelieferten Informationen gelten als Betriebsgeheimnis und dürfen nur von oder mit ausdrücklicher Zustimmung von Van Herck bv verwendet werden.
Das intellektuelle Eigentum an allen Materialien (z.B. Logos), die vom Auftraggeber im Rahmen von vertraglichen und vorvertraglichen Beziehungen zur Verfügung gestellt werden, verbleibt beim Auftraggeber oder dem Dritten, der den Auftraggeber ermächtigt hat, seine Ressourcen Van Herck bv zur Verfügung zu stellen. Der Auftraggeber erteilt Van Herck bv das Recht, diese Materialien für die Ausarbeitung eines Angebots und die Herstellung der Waren zu verwenden. Der Kunde garantiert, dass die zur Verfügung gestellten Materialien die Rechte Dritter nicht verletzen. Der Auftraggeber schützt Van Herck bv vollständig vor allen Ansprüchen und Eventualverbindlichkeiten in Bezug auf Schäden an Dritten und trägt die Kosten, die Van Herck bv infolge dieser Ansprüche und Verbindlichkeiten entstehen.
Haftung: Van Herck bv kann niemals für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung des Produkts durch den Kunden ergeben, was bei Eintritt eines Schadens vermutet wird und vom Kunden mit dem Gegenbeweis widerlegt werden muss.
Van Herck bv erfüllt die gesetzlichen Normen für die von ihr hergestellten Produkte, kann aber niemals für medizinische oder gesundheitliche Schäden haftbar gemacht werden, die zum Teil durch andere Faktoren verursacht werden können (wie, aber nicht beschränkt auf, Arbeitsbedingungen, persönliche medizinische oder physische Vorgeschichte, spezifische Verwendung, die Van Herck bv vor der Verwendung nicht mitgeteilt wurde, ...).
Im Falle von Mängeln in Bezug auf das Produkt ist der von Van Herck bv zu leistende Schadenersatz maximal auf den Rechnungswert des Produkts begrenzt. Wenn die Rohstoffe jedoch vom Kunden auferlegt werden, wird die maximale Entschädigung für das in Rechnung gestellte Endprodukt ohne die Rohstoffe berechnet.
Die Informationen auf der Website sind allgemeiner Art. Die Informationen sind nicht an persönliche oder spezifische Umstände angepasst und können daher nicht als persönliche berufliche oder rechtliche Beratung des Benutzers angesehen werden.
Van Herck bv unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die zur Verfügung gestellten Informationen vollständig, richtig, genau und aktuell sind. Trotz dieser Bemühungen können in den bereitgestellten Informationen Ungenauigkeiten auftreten. Wenn die zur Verfügung gestellten Informationen Ungenauigkeiten enthalten oder wenn bestimmte Informationen auf oder über die Website nicht verfügbar sind, wird Van Herck bv alle Anstrengungen unternehmen, dies so schnell wie möglich zu korrigieren.
Van Herck bv kann jedoch nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Informationen auf dieser Website ergeben. Sollten Sie Ungenauigkeiten in den über die Website zur Verfügung gestellten Informationen feststellen, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Website.
Der Inhalt der Website (einschließlich der Links) kann jederzeit ohne Vorankündigung oder Benachrichtigung modifiziert, geändert oder ergänzt werden. Van Herck bv übernimmt keine Garantie für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und kann in keiner Weise haftbar gemacht werden für das fehlerhafte Funktionieren oder die vorübergehende (Un-)Verfügbarkeit der Website oder für irgendeine Form von direktem oder indirektem Schaden, der sich aus dem Zugang zu oder der Nutzung der Website ergibt.
Van Herck bv kann unter keinen Umständen gegenüber irgendjemandem direkt oder indirekt, auf besondere oder andere Weise, für Schäden infolge der Nutzung dieser oder einer anderen Website, insbesondere infolge von Links oder Hyperlinks, haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Verluste, Arbeitsunterbrechungen, Schäden an Programmen oder anderen Daten auf dem Computersystem, der Hardware, Software oder anderen des Benutzers.
Die Website kann Hyperlinks zu Websites oder Seiten Dritter enthalten oder indirekt auf diese verweisen. Das Setzen von Links zu diesen Websites oder Seiten impliziert in keiner Weise eine implizite Billigung ihres Inhalts.
Van Herck bv erklärt ausdrücklich, dass sie keine Kontrolle über den Inhalt oder andere Merkmale dieser Websites hat und unter keinen Umständen für deren Inhalt oder Merkmale oder für irgendeine andere Form von Schaden, der sich aus deren Nutzung ergibt, haftbar gemacht werden kann.
Streitigkeiten: Der Verkäufer behält sich das Recht vor, alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, vor die Gerichte seiner Gerichtsbarkeit zu bringen. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht.